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ビックカメラ 家電量販店

ビックカメラ 家電量販店

●売上高業界4位
●売上高:6,082億円(2010年8月期)



  

◆ビックカメラの特徴



    店舗形態:1.主要都市の駅前に、大型店を展開
          2.子会社にパソコン専門店のソフマップ
          2.コジマを子会社化。これにより、業界2位に。




    ポイント:10%(基本)〜20%
    長期保証:購入代金の5%のポイント
    保証期間:3年(パソコン、プリンタ、周辺機器、ゲーム機など)
           5年、10年(冷蔵庫、エアコン)
    保証対象:1万4800円以上の家電製品。パソコンは、免責1万円。




    ●良いところ


    ・ポイントの還元率が高い。
    ・ポイントを考えると、そこそこ安い。
    ・駅前の便利な場所にあるので、買い物に便利。
    ・他の量販店にないような物など、品揃えが豊富。


    ●悪いところ


    ・販売員は、ほとんどがメーカーのヘルパー。
    ・店側の社員は、全く売り場にいない。
    ・店員を呼ぶのに、大変待たされることもある。
    ・社員、ヘルパーの入れ替わりが多いため、常連客になるのは難しい。