コジマ 家電量販店 最新情報
幸せなデジタル家電 生活
コジマ 家電量販店
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●売上高業界6位 |
◆コジマの特徴
店舗形態：１．郊外に大型店、中型店を展開
ポイント：基本的にはなし。現金値引き
◆家電長期保証◆
長期保証：無料
保証期間：5年
対象商品：5万円以上のテレビ、オーブンレンジ、炊飯ジャー、電子レンジ、
エアコン、洗濯機、冷蔵庫の本体
保証内容：故障、火災、落雷に対応。
購入金額に達するまで、何度でも使用可能。
保証上限額は、購入金額の1年目100%、2年目80%、3年目70%、
4年目60%、5年目50%と減額。
◆エアコン長期保証◆
長期保証：無料
保証期間：10年
対象商品：10万円以上のエアコン、冷蔵庫の本体
保証内容：故障、火災、落雷に対応。
購入金額に達するまで、何度でも使用可能。
保証上限額は、購入金額の1年目100%、2年目80%、3年目70%、
4年目60%、5年目50%と減額。
◆パソコン長期保証◆
長期保証：無料
保証期間：5年
対象商品：10万円以上のパソコンの指定機種
保証内容：故障、火災、落雷に対応。
保障期間内で1回のみ、3万円の自己負担が必要。
●良いところ
・値段は比較的安い。
・値段交渉しないと、安くならない商品も多い。
・ヤマダ電機にかなり対抗意識があり、対抗価格には敏感。
・他店の価格を参考に値切るには、いい店。
●悪いところ
・販売員が、かなり少ない。
・メーカーのヘルパー頼りで、店側の社員がほとんどいない。
・接客は、メーカーのヘルパーが比較的丁寧だが、社員のレベルは低い。
・店員を呼ぶ、在庫確認、購入手続きなどに、大変待たされることが多い。
・社員、ヘルパーの入れ替わりが多いため、常連客になるのは難しい。