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家電量販店の特徴

     最近の家電量販店業界は、買収・資本提携などが頻繁に行われています。
     ヤマダ電機が独走し、ビックカメラがコジマを買収しました。
     しかし、Webに押され、不採算店舗を閉鎖する動きも見られます。


     家電量販店によって様々な特徴があり、かしこい買い物をする為には、
     家電量販店選びが大変重要
になってきます。
     パソコンなどは、家電量販店によって型番が違う物もあり、スペックも若干違っ
     たりするので、注意が必要です。


     買う物が決まっている場合などは、メーカーのダイレクトショップ、家電量販
     店のWebサイト
を利用するのも一つの方法です。





  

かしこく家電量販店を選ぶためには、どうした良いか?

    家電量販店ごとに異なった特徴がありますが、それぞれの店舗ごとにも
    違いがあります。


    ○自分の購入したい種類の製品が、多く展示されている店舗かどうか?
       最近は、利益率の低いデジカメやパソコンの展示スペースが縮小傾向に
       あります。展示機種が多いほど、たくさんの中から選ぶことができます。


    ○新製品を積極的に展示している店舗かどうか?
       旧製品が売れるまで、新製品の展示をしない店舗が多いのも事実です。
       良い店舗は、旧製品があっても新製品を優先して展示しています。
       新製品が発売されているのに、新製品を比較対象にできないのは、非常
       に残念です。


    ○知識が詳しい店員がいるかどうか?、接客の丁寧な店員がいるかどうか?
       良い店員にあたれば、非常に良い買い物ができる確率が上がります。
       面倒かもしれませんが、日頃からこまめに顔をだすことも必要です。


    ○展示機がキレイに掃除されているか?、カタログが整理されているか?
       メーカーの営業が、新製品展示、掃除、カタログ整理を行うことが多いで
       すが、良い店舗は、メーカーにやらせるのではなく、お店側できちんとお
       こないます。そのような店舗は、接客も丁寧なことが多いです。


    ○家電量販店本部からの指示が、行き届いている店舗かどうか?
       実は、同じ家電量販店でも、店舗によって価格が違うことがよくあります。
       損をしない為にも、別の店舗も訪問してみることをお勧めします。







家電量販店別の特徴、最新情報

  

◆ヤマダ電機

    ポイント:基本10% or 現金値引き
    長期保証:無料
    保証期間:3年(3万円以上)、5年(5万円以上)
           10年(10万円以上のエアコン、冷蔵庫)
    保証対象:冷蔵庫、洗濯機、エアコン、オーブンレンジやテレビの指定機種
           免責、保証回数制限、保証限度額などはなし


    家電量販店の中でも圧倒的に安く、超大型店を全国に展開しています。
    とにかく、安いです。値段交渉する必要がないくらい。
    社員は少ないです。
    接客より価格が重視のため、常連客になるには難しいです。




  

◆エディオングループ

    ポイント:1%(edionカード会員)
    長期保証:1,029円/年間(edionカード会員利用料)
    保証期間:5年、10年(エアコン、冷蔵庫の指定機種)
    保証対象:5,250円以上のメーカー1年保証付きの家電製品。
           パソコンは、オリジナル指定機種のみ
           購入商品が購入金額に達するまで。


    エイデンは東海地区中心に地元に根付いています。
    デオデオは、中国、四国、九州地区中心に展開しており、
    特に、中国地方では、地元に根付いています。
    値段は基本的には安くないですが、丁寧な接客がうりの家電量販店です。
    接客が重視のため、常連客になる人が多いです。
    エディオングループには、他にもミドリ電化、石丸電気、東京エディオン
    北陸地区中心のコンプ100満ボルトなどがあります。


  

◆ヨドバシカメラ

    ポイント:基本10%
    長期保証:購入代金の5%のポイント
    保証期間:最長5年
    保証対象:1万円以上の家電製品。


    駅前に大型店を構えます。ポイント還元率が高く、ポイントと合わせての
    大幅値引きをしています。パソコンの品揃えは抜群です。
    カメラ系量販店なので、カメラ製品は、品揃え、価格がトップクラスです。
    自社の社員比率が高く、製品知識が豊富な店員が多いです。
    Webにも力を入れています。
  

◆ケーズデンキ

    ポイント:なし。現金値引き
    長期保証:無料
    保証期間:3年、5年、10年(エアコン、冷蔵庫)
    保証対象:修理回数制限なし。
          修理金額の限度額なし。
          3万円以上の指定商品(テレビ、ビデオカメラ、洗濯機、冷蔵庫、エアコンなど)は3年。
          5万円以上の指定商品(テレビ、ビデオカメラ、洗濯機、冷蔵庫、エアコンなど)は5年。
          10万円以上のエアコン、冷蔵庫の指定機種は、10年。


    ポイントでの還元はせず、現金値引きで徹底対抗をしています。
    全国で統一価格・商品ですが、地域により経営している会社が違うため。
    社風が多少違い、店舗運営にも差が出ています。
  

◆ビックカメラ

    ポイント:10%(基本)〜20%
    長期保証:購入代金の5%のポイント
    保証期間:3年(パソコン、プリンタ、周辺機器、ゲーム機など)
           5年、10年(冷蔵庫、エアコン)
    保証対象:1万4800円以上の家電製品。パソコンは、免責1万円。


    駅前に大型店を構えます。ポイント還元率が高く、ポイントと合わせての
    大幅値引きをしています。カメラ系量販店なので、カメラ製品は、品揃え、
    価格がトップクラスです。
  

◆コジマ

    ポイント:基本的にはなし。現金値引き


    ◆家電長期保証◆
    長期保証:無料
    保証期間:5年
    対象商品:5万円以上のテレビ、オーブンレンジ、炊飯ジャー、電子レンジ、
           エアコン、洗濯機、冷蔵庫の本体
    保証内容:故障、火災、落雷に対応。
           購入金額に達するまで、何度でも使用可能。
           保証上限額は、購入金額の1年目100%、2年目80%、3年目70%、
           4年目60%、5年目50%と減額。


    ◆エアコン長期保証◆
    長期保証:無料
    保証期間:10年
    対象商品:10万円以上のエアコン、冷蔵庫の本体
    保証内容:故障、火災、落雷に対応。
           購入金額に達するまで、何度でも使用可能。
           保証上限額は、購入金額の1年目100%、2年目80%、3年目70%、
           4年目60%、5年目50%と減額。


    ◆パソコン長期保証◆
    長期保証:無料
    保証期間:5年
    対象商品:10万円以上のパソコンの指定機種
    保証内容:故障、火災、落雷に対応。
           保障期間内で1回のみ、3万円の自己負担が必要。


    全国に大型店を展開し、ポイントではなく現金で還元しています。
    特に、ヤマダ電機を意識しており、ヤマダ電機対抗価格には敏感です。
    ここ最近、他の量販店にずっと押されています。
    社員がかなり少なく、ほとんどヘルパー頼りです。
    接客より価格が重視のため、常連客になるには難しいです。
  

◆ジョーシン

    ポイント:基本1%。現金値引き


    ◆冷蔵庫、エアコン、オール電化◆
    長期保証:購入代金の3%(5年保証)、6%(10年保証)
    保証期間:5年、10年
    保証対象:1万円以上(5年保証)、10万円以上(10年保証)


    ◆パソコン◆
    長期保証:購入代金の5%
    保証期間:3年、5年
    保証対象:1万円以上の製品。
          3年(自己負担金なし)、5年(自己負担金あり)


    ◆その他家電製品◆
    長期保証:購入代金の5%
    保証期間:5年
    保証対象:1万円以上の製品。


    関西地区中心に展開しており、関西では地元に根付いています。
    店員の接客レベルが高く、店員は得意客を持っており、信用が高いです。
    接客が重視のため、常連客になる人が多いです。