家電製品アドバイザー試験　過去問2019.3　CS法規

問題１：
Webルーミングとは、商品をより安く購入する方法や経路がインターネットで手軽に検索可能になったことにより、実店舗は商品を実際に見て確かめるだけのショールームと化していることからネーミングされた。

チェックポイント：
Webルーミングとは・・・実店舗は商品を実際に見て確かめるだけ
 
問題２：
特定商取引法における訪問販売とは、営業所以外の場所で契約して行う商品等の販売や役務提供のことで、最も一般的なものは、消費者の住居へセールスマンが訪問し契約する販売方法である。また、電話・SNS等で販売目的を告げずに営業所等に呼び出して行う取り引き（アポイントメントセール）は含まれない。

チェックポイント：
電話・SNS等で販売目的を告げずに営業所等に呼び出して行う取り引き（アポイントメントセール）は含まれない。

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