【動画用語集2】マーケティング CS法規 家電製品アドバイザー
マーケティング CS法規 家電製品アドバイザー
◎マーケティング
販売前のCS マーケティング
マーケティング:
顧客ニーズを的確につかんで製品計画を立て、最も有利な販売経路を選び、販売促進努力により、需要の増加と新たな市場開発を図る企業の活動のこと。
使う媒体によっても区別されており、インターネット を使った「ネットマーケティング」、メール使った「メールマーケティング」、TwitterやFacebookなどのSNSを使った「ソーシャルマーケティング」、Googleなどの検索エンジンからのアクセスを増やすことで売上につなげる「検索エンジンマーケティング」などがある。