2019年7月30日 / 最終更新日時 : 2019年6月30日 kadenbook CS法規 【動画用語集】バリアフリー 家電製品アドバイザー CS法規 【動画用語集】バリアフリー 家電製品アドバイザー CS法規 ◎バリアフリー バリアフリー： 高齢者や障害者が社会生活を送るうえで、障壁となるものを取り除くこと。高齢者、障害者の使いやすい街。
2019年5月6日 / 最終更新日時 : 2021年2月10日 kadenbook 家電製品の基礎 高齢化社会におけるCS 家電アドバイザー・スマートマスター 高齢化社会におけるCS 家電製品アドバイザー試験 日本は、超高齢化社会です。そのため、高齢者向けの市場は、大きなマーケットなのです。家電やITに弱いからと、除外するのではなく、高齢者に寄り添ったサービスを展開する必要があ […]
