【CS法規】家電製品アドバイザーCBT試験になって出たくなった問題、よく出る問題を解説

【CS法規】家電製品アドバイザーCBT試験


◎【CS法規】CBT試験よく出る問題


CBT試験になって出たくなった問題、メインのよく出る問題を解説します。家電製品アドバイザーの生活家電編です。

<協会から発表されている試験概要:CS法規>
1.CS総論
2.現代社会のCS
3.礼儀・マナーの基本
4.販売におけるCS ポイント
5.不具合発生時のCS
6.環境・省エネに関する法規
7.消費者とのコミュニケーションに際して留意すべき法規
8.知的財産保護に関する法規
9.独占禁止法・景品表示法とそれらに関連するルール
10.製品安全に関連する法規

【関連動画】
【生活家電編】家電製品アドバイザーCBT試験になって出たくなった問題、よく出る問題を解説
https://youtu.be/ZHmtTv8ngjY

【AV情報】家電製品アドバイザーCBT試験になって出たくなった問題、よく出る問題を解説
https://youtu.be/M4k3ilf_gj8
 

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