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2021年1月9日 / 最終更新日 : 2021年1月24日 kadenbook YouTube パソコンデータは初期化では完全に消えません！ハードディスク抹消ソフトを活用せよ（小型家電リサイクル） パソコンデータは初期化では完全に消えません！ ◎パソコンデータは初期化では完全に消えません！ パソコンデータは初期化では完全に消えません！ ハードディスク抹消ソフトを活用して、処分しましょう。物理的にHDDに穴を空けるな […]
2020年12月7日 / 最終更新日 : 2020年12月11日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】アクティブシニア CS法規 家電製品アドバイザー アクティブシニア CS法規 家電製品アドバイザー ◎アクティブシニア アクティブシニア CS法規 家電製品アドバイザー アクティブシニア： 自分なりの価値観をもち、 定年退職後にも、趣味やさまざまな活動に意欲的なシニア層 […]
2020年12月4日 / 最終更新日 : 2020年12月5日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】二重敬語 CS法規 家電製品アドバイザー 二重敬語 CS法規 家電製品アドバイザー ◎二重敬語 お客様に対する言葉づかい 二重敬語 CS法規 家電製品アドバイザー 二重敬語： 1つの言葉に同じ種類の敬語を二重に使用する敬語。相手が、まわりくどく感じる。 「お越し […]
2020年12月2日 / 最終更新日 : 2020年12月5日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】クッション言葉 CS法規 家電製品アドバイザー クッション言葉 CS法規 家電製品アドバイザー ◎クッション言葉 お客様に対する言葉づかい クッション言葉 CS法規 家電製品アドバイザー クッション言葉： 会話の中でクッション役をする言葉のこと。依頼するときには「お手 […]
2020年11月30日 / 最終更新日 : 2020年12月5日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】O2O（オー・ツー・オー） CS法規 家電製品アドバイザー O2O（オー・ツー・オー） CS法規 家電製品アドバイザー ◎O2O（オー・ツー・オー） O2O（オー・ツー・オー） CS法規 家電製品アドバイザー O2O（オー・ツー・オー）： 「Online to Offline」の […]
2020年11月25日 / 最終更新日 : 2020年11月27日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】延長保証（販売後のCS） CS法規 家電製品アドバイザー 延長保証（販売後のCS） CS法規 家電製品アドバイザー ◎延長保証（販売後のCS） 延長保証（販売後のCS） CS法規 家電製品アドバイザー 【関連動画】 保証期間・保証開始日（販売後のCS）について https:// […]
