2019年9月5日 / 最終更新日 : 2019年9月3日 kadenbook CS法規 免税店シンボルマーク 家電製品アドバイザー CS法規 免税店シンボルマーク 家電製品アドバイザー CS法規 上記の画像は、「免税店シンボルマーク」です。観光庁HPより。 いたるところで、このマークを見るようになりました。かなり浸透してきています。このマークがお店の前にあると […]
2019年9月3日 / 最終更新日 : 2019年9月2日 kadenbook CS法規 家電業界の製造業表示規約について 家電アドバイザー CS法規 家電業界の製造業表示規約について 家電アドバイザー CS法規 家電業界の製造業者がインターネットを利用して家電の商品紹介を行う場合、デメリット、問題となりそうな事柄などの表示をどうするかということです。 表示しないのはも […]
2019年9月2日 / 最終更新日 : 2019年9月2日 kadenbook CS法規 【動画用語集】景品表示法 家電製品アドバイザー CS法規 【動画用語集】景品表示法 家電製品アドバイザー CS法規 ◎景品表示法 ＜用語説明＞ 景品表示法： 不当景品類及び不当表示防止法のこと。過大な景品付き販売や誇大広告、不正表示などで消費者を惑わす販売行為を防止するための法 […]
2019年8月31日 / 最終更新日 : 2019年8月6日 kadenbook CS法規 【動画用語集】不当廉売 家電製品アドバイザー CS法規 【動画用語集】不当廉売 家電製品アドバイザー CS法規 ◎不当廉売 ＜用語説明＞ 不当廉売： 小売業者が継続的に仕入価格を割るような販売価格を設定し、他の事業者の事業活動を妨げる行為。家電ガイドラインでは、「継続して」は […]
2019年8月29日 / 最終更新日 : 2019年8月6日 kadenbook CS法規 【動画用語集】訪問販売（アポイントメントセールス） 家電製品アドバイザー CS法規 【動画用語集】訪問販売（アポイントメントセールス） 家電製品アドバイザー CS法規 ◎訪問販売（アポイントメントセールス） ＜用語説明＞ 訪問販売： セールスマンが、消費者の自宅に訪問して販売する方法。キャッチセールス、 […]
2019年8月28日 / 最終更新日 : 2019年8月27日 kadenbook CS法規 EC（電子商取引）化率について 家電アドバイザー CS法規 EC（電子商取引）化率について 家電アドバイザー ECという言葉をよく聞くようになりましたが、電子商取引のことで、インターネットを利用して、電子的に契約や決済をすることです。 Amazonや楽天など、個人向けのBtoC市 […]
2019年8月27日 / 最終更新日 : 2019年8月6日 kadenbook CS法規 【動画用語集】統一省エネルギーラベル 家電製品アドバイザー CS法規 【動画用語集】統一省エネルギーラベル 家電製品アドバイザー CS法規 ◎統一省エネルギーラベル ＜用語説明＞ 統一省エネルギーラベル（統一省エネラベル）： 家電製品の「省エネルギー性能を星の数（多段階）」で表し、併せて、 […]
