【動画用語集2】ワン・トゥ・ワンマーケティング CS法規 家電製品アドバイザー

ワン・トゥ・ワンマーケティング CS法規 家電製品アドバイザー


◎ワン・トゥ・ワンマーケティング


販売前のCS、デジタル時代のCS ワン・トゥ・ワンマーケティング

ワン・トゥ・ワンマーケティング:
顧客一人ひとりの趣向や属性などを基とした上で、個別にマーケティングを行っていくという方法である。アプリを利用したり、同意していただいお客様にメールマガジンを発信するなど、インターネットをベースとした双方向の関係を構築する。

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