クッション言葉　CS法規　家電製品アドバイザー

お客様に対する言葉づかい
クッション言葉　CS法規　家電製品アドバイザー

クッション言葉：
会話の中でクッション役をする言葉のこと。依頼するときには「お手数ですが」、断るときには「誠に恐縮ですが」などがある。

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