2020年10月28日 / 最終更新日時 : 2020年11月4日 kadenbook AV情報家電 【動画用語集2】デカコア（CPU） AV情報家電 家電製品アドバイザー デカコア（CPU） AV情報家電 家電製品アドバイザー ◎デカコア（CPU） パソコンのCPU（核）について コア： CPUの核となる部分。コア数が多いほど同時に実行できる処理数が多くなる。複数のアプリケーションを同時に […]
2020年10月26日 / 最終更新日時 : 2020年11月4日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】メラビアンの法則 CS法規 家電製品アドバイザー メラビアンの法則 CS法規 家電製品アドバイザー ◎メラビアンの法則 家電製品アドバイザー CS法規 尊敬語と謙譲語について 【礼儀、マナーの基本】メラビアンの法則 メラビアンの法則： 話し手が聞き手に与える影響力につい […]
2020年10月23日 / 最終更新日時 : 2020年11月4日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】例話法（引用法） CS法規 家電製品アドバイザー 例話法（引用法） CS法規 家電製品アドバイザー ◎例話法（引用法） 例話法（引用法）についての説明 例話法： 今までに販売した顧客の実例を出す方法。
2020年10月21日 / 最終更新日時 : 2020年10月21日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】質問法 CS法規 家電製品アドバイザー 質問法 CS法規 家電製品アドバイザー ◎質問法 質問法について説明。 質問法： 質問法は、「○○はいかがでしょうか？」と質問をする方法
2020年10月19日 / 最終更新日時 : 2020年10月21日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】YES・BUT法（イエス・バット法） CS法規 家電製品アドバイザー YES・BUT法（イエス・バット法） CS法規 家電製品アドバイザー ◎YES・BUT法（イエス・バット法） 応酬話法の中のYES・BUT法（イエス・バット法）について イエス・バット法： まず相手の言葉や行動をYES（ […]
2020年10月16日 / 最終更新日時 : 2020年10月21日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】ワン・トゥ・ワンマーケティング CS法規 家電製品アドバイザー ワン・トゥ・ワンマーケティング CS法規 家電製品アドバイザー ◎ワン・トゥ・ワンマーケティング 販売前のCS、デジタル時代のCS ワン・トゥ・ワンマーケティング ワン・トゥ・ワンマーケティング： 顧客一人ひとりの趣向や […]
2020年10月14日 / 最終更新日時 : 2020年10月21日 kadenbook YouTube 【動画用語集2】マーケティング CS法規 家電製品アドバイザー マーケティング CS法規 家電製品アドバイザー ◎マーケティング 販売前のCS マーケティング マーケティング： 顧客ニーズを的確につかんで製品計画を立て、最も有利な販売経路を選び、販売促進努力により、需要の増加と新たな […]
