2019年7月3日 / 最終更新日時 : 2019年5月28日 kadenbook 家電製品の基礎 景品表示法について 家電アドバイザー・スマートマスター 景品表示法について 家電アドバイザー合格講座 試験に出題される1つの項目である、景品表示法について説明していきます。 景品表示法とは、 不当景品類及び不当表示防止法のことで、過大な景品付き販売や誇大広告、不正表示などで消 […]
2019年6月28日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 kadenbook 家電製品の基礎 統一省エネルギーラベル(統一省エネラベル) 多段階評価制度 家電アドバイザー・スマートマスター 統一省エネルギーラベル(統一省エネラベル) 多段階評価制度 家電アドバイザー合格講座 統一省エネルギーラベル(統一省エネラベル)とは、 簡単にまとめると、「多段階評価制度」「省エネルギーラベル」「年間の目安電気料金」の3 […]
2019年6月26日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 kadenbook 家電製品の基礎 多段階評価制度 家電アドバイザー・スマートマスター 多段階評価制度とは、対象製品の省エネ性能が、市場に供給されている機器の中でどこに位置づけられているかを表示する制度です。 エネルギー消費の多い、エアコン、電気冷蔵庫、電気冷凍庫、テレビ、温水洗浄便座、照明器具の6品目が対 […]
2019年6月24日 / 最終更新日時 : 2021年2月9日 kadenbook 家電製品の基礎 省エネルギーラベル トップランナー基準・制度 家電アドバイザー・スマートマスター 省エネルギーラベル トップランナー基準・制度 家電アドバイザー合格講座 省エネルギーラベルとは、省エネ法で定められた製品個々の省エネ性能が目標基準を達成しているかを表すものです。 「省エネ性マーク」「省エネ基準達成率」「 […]
2019年5月22日 / 最終更新日時 : 2020年2月29日 kadenbook 生活家電 空気清浄機について 家電製品アドバイザー・スマートマスター 空気清浄機について 家電製品アドバイザー試験 どこのご自宅にも、1台はある空気清浄機ですが、大きく分けて2つの方式があります。 機械式と電気式です。 機械式(空気清浄機)とは、 ファンで空気を吸い込み、その空気を集じんフ […]
2019年5月20日 / 最終更新日時 : 2019年5月28日 kadenbook 生活家電 加湿器・加湿方法について 家電アドバイザー・スマートマスター 加湿器について 家電製品アドバイザー試験 冬になると欠かせないのが、加湿器です。私は、講師の仕事をしている関係で、喉を大切にしています。そのため、冬になると、自宅のリビングには3台の加湿器を使って加湿しています。 空気清 […]
2019年5月17日 / 最終更新日時 : 2019年5月28日 kadenbook 家電製品の基礎 CSの基本(顧客満足)・活動について 家電アドバイザー・スマートマスター CSの基本(顧客満足)・活動について 家電製品アドバイザー試験 CSとは、Customer Satisfactionの略で、企業が提供する商品やサービスによって得られる「顧客の満足」のことです。 簡単にまとめると、お客様 […]