2019年5月10日 / 最終更新日時 : 2019年4月18日 kadenbook CS法規 特定商取引法について 家電製品アドバイザー試験 特定商取引法について 家電製品アドバイザー試験 特定商取引法(特商法)については、試験問題で毎回問われます。 特定商取引法とは、事業者による違法・悪質な勧誘行為などを防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。特 […]
2019年5月8日 / 最終更新日時 : 2019年4月17日 kadenbook CS法規 販売前のCSについて 家電製品アドバイザー試験 販売前のCSについて 家電製品アドバイザー試験 家電量販店は、商品を買いに来たお客様だけをターゲットにするのではなく、お店に買い物に来る前から、何らかの接点を持つ必要があります。1度でも購入したことがあるお客様であれば、 […]
2019年5月6日 / 最終更新日時 : 2021年2月10日 kadenbook 家電製品の基礎 高齢化社会におけるCS 家電アドバイザー・スマートマスター 高齢化社会におけるCS 家電製品アドバイザー試験 日本は、超高齢化社会です。そのため、高齢者向けの市場は、大きなマーケットなのです。家電やITに弱いからと、除外するのではなく、高齢者に寄り添ったサービスを展開する必要があ […]
2019年5月2日 / 最終更新日時 : 2019年5月28日 kadenbook AV情報家電 IPアドレス・ルーター・DHCPについて 家電アドバイザー・スマートマスター IPアドレス・ルーター・DHCPについて 家電製品アドバイザー試験 パソコンやスマホ、タブレットなど、インターネットと接続するには、IPアドレスが必要となります。ネットワーク上の住所のようなものです。 このIPアドレスは […]
2019年4月30日 / 最終更新日時 : 2019年5月28日 kadenbook AV情報家電 タブレットについて 家電アドバイザー・スマートマスター タブレットについて 家電製品アドバイザー試験 スマホの画面も大きくなり、タブレットとスマホを2台持つ人は減りましたが、タブレットは、プレゼン資料を見せるときや、学習教材などで使用されるようになってきました。 私も以前は、 […]
2019年4月26日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 kadenbook AV情報家電 ハイレゾ音源(FLAC、DSD、MQAなど)について 家電製品アドバイザー試験 ハイレゾ音源(FLAC、DSD、MQAなど)について 家電製品アドバイザー試験 ハイレゾ音源とは、簡単に言うと、音が良い音源ということです。 今までの音楽は、CDが主流でしたが、規格が決まっており、音を良くするには限界が […]
2019年4月24日 / 最終更新日時 : 2019年5月4日 kadenbook AV情報家電 ダビング10とムーブバックについて 家電製品アドバイザー試験 ダビング10とムーブバックについて 家電製品アドバイザー試験 ダビング10とは、 デジタルテレビ放送の番組には、制御信号が組み込まれています。デジタルテレビ放送の著作権を保護するために、レコーダーのHDDに録画された番組 […]