2020年1月21日 / 最終更新日時 : 2019年12月28日 kadenbook AV情報家電 【動画用語集】AURO 3D 家電製品アドバイザー AV情報 【動画用語集】AURO 3D 家電製品アドバイザー AV情報 ◎AURO 3D ＜用語説明＞ Auro-3D： あらかじめ定められた３次元のスピーカー配置（チャンネル）に合わせて作り込まれた音声を再生する、チャンネルベー […]
2020年1月20日 / 最終更新日時 : 2019年12月25日 kadenbook 生活家電 出張修理（技術料・出張料・部品代） 家電製品アドバイザー CS法規 出張修理（技術料・出張料・部品代） 家電製品アドバイザー CS法規 不良発生時、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど、持ち運びができないものは、メーカーから出張修理に来てくれます。 お店に問い合わせがあった場合は、ま […]
2020年1月19日 / 最終更新日時 : 2019年12月20日 kadenbook スマートハウスの基礎 【動画用語集】エコキュート スマートマスター スマートハウスの基礎 【動画用語集】エコキュート スマートマスター スマートハウスの基礎 ◎エコキュート ＜用語説明＞ エコキュート： ヒートポンプ技術を利用し空気の熱で湯を沸かすことができる電気給湯機のうち、冷媒として、フロンではなく二酸化 […]
2020年1月18日 / 最終更新日時 : 2019年12月20日 kadenbook スマートハウスの基礎 【動画用語集】エネファーム（燃料電池） スマートマスター スマートハウスの基礎 【動画用語集】エネファーム（燃料電池） スマートマスター スマートハウスの基礎 ◎エネファーム（燃料電池） ＜用語説明＞ エネファーム（家庭用燃料電池）： 都市ガスから取り出した水素を、空気中の酸素と化学反応させて発電し […]
2020年1月17日 / 最終更新日時 : 2020年1月2日 kadenbook 家電製品の基礎 ホスピタリティ接客 家電製品アドバイザー CS法規 ホスピタリティ接客 家電製品アドバイザー CS法規 ホスピタリティ接客とは、お客様の記憶に残り、人に教えたくなるような「感動接客」となるために、おもてなしの心と、いたわりの心をもつ接客のことです。 接客の質が高いところは […]
2020年1月16日 / 最終更新日時 : 2019年12月28日 kadenbook AV情報家電 【動画用語集】ハイブリッド・ログ・ガンマ（HLG）方式 家電製品アドバイザー AV情報 【動画用語集】ハイブリッド・ログ・ガンマ（HLG）方式 家電製品アドバイザー AV情報 ◎ハイブリッド・ログ・ガンマ（HLG）方式 ＜用語説明＞ HDR： 「HDR」とは「High Dynamic Range」（ハイ・ダ […]
2020年1月15日 / 最終更新日時 : 2019年12月25日 kadenbook CS法規 アーリーアダプターとリピーター 家電製品アドバイザー CS法規 アーリーアダプターとリピーター 家電製品アドバイザー CS法規 アーリーアダプターとは、新たに現れた革新的商品やサービスなどを比較的早い段階で採用・受容する人々のことです。 家電量販店の店頭で販売していたとき、新しいモノ […]
